• Marketing Turistico E Promozione Del Territorio

    Figura di Riferimento

    Tecnico della progettazione, definizione e promozione di piani di sviluppo turistico e promozione del territorio

    Durata (in ore) 210

    N.ro Ore Aula 140

    N.ro Ore Laboratorio 70

    I destinatari devono avere i seguenti requisiti:

    – essere residenti o domiciliati in un Comune della Regione Puglia. Se cittadini non comunitari devono essere in possesso di – regolare permesso di soggiorno che consente attività lavorativa;

    – avere compiuto il 18esimo anno di età;

    – essere disoccupati secondo quanto definito dall’art. 19 del D.lgs 150/2015 e privi di strumenti di sostegno al reddito;

    – essere disoccupati secondo quanto definito dall’art. 19

    PROGRAMMA DIDATTICO

    UF 1 – ANALISI DELL’OFFERTA TURISTICA TERRITORIALE (40 ore)

    Economia e Geografia del Turismo

    Definizione di offerta turistica

    Analisi delle Banche dati statistiche e principali parametri del settore turistico

    Distribuzione delle attrezzature ricettive e capacità ricettiva

    Flessibilità e integrazione dell’offerta turistica

    Flussi Turistici

    Altra ricettività

    Mappa e catalogazione servizi turistici

    Analisi dei target turistici

    Visite Guidate* (20 ore interne al monte ore della UF)

    UF 2 – INGLESE TURISTICO (30 ore)

    Reading Comprehension and Specialized Vocabulary

    listening/speaking and Conversation in the tourism sector

    Writing for business

    UF 3 – IL PROCESSO DI SVILUPPO DELLA DESTINAZIONE TURISTICA (20 ore)

    Destination Management e immagine turistica del territorio

    La mappa del territorio

    Incoming territorale

    Qualità dei servizi e dell’offerta turistica

    Progettazione partecipata e Reti di attori

    Segmentazione del mercato Mercati esteri di riferimento

    UF 4 – PROMOZIONE E PUBBLICITÀ (30 ore)

    Presentazione del Territorio

    Comunicazione Istituzionale

    Public Speaking

    Comunicazione scritta e messaggi pubblicitari

    Comunicare con le immagini

    I canali promo commerciali

    La Vendita di prodotti e servizi

    UF 5 – IL PIANO MARKETING (20 ore)

    Marketing, marketing operativo, marketing mix

    Segmentazione e posizionamento dell’impresa turistica nel Sistema di Offerta Integrata; Customer Care & Customer Satisfaction

    Processi di Accoglienza; Rassegna Entertainment; Itinerari; Event Based Entertainment; Animazione Territoriale, Partnership e Accordi Programmatici

    UF 6 – Social media marketing turistico (30 ore):

    Strategie 2.0 di destination social media marketing

    Il piano di marketing turistico nell’era web e mobile: obiettivi, progettazione e pianificazione

    Il turismo e i social network

    Content Marketing

    Gestione di reputazione, visibilità e immagine

    Social Media Marketing & Strategy

    Social media Management e Destination Community management

    Viral Marketing

    L’impiego di Twitter, Facdebook e Instagram

    piano di comunicazione, newsletter Mail marketing

    Misurazione e valutazione dei risultati: analisi statistica e web analytics

    Community e Influencer nel settore turismo

    Il video di promozione turistica

    Web reputation della destinazione turistica

    I comportamenti dei consumatori

    Tecniche di engagement

    UF 7 – ANALISI DEI COSTI (20 ore):

    Definizione del paino dei costi (Budgeting)

    Valutazione ecomomica e finanziaria del piano.

    UF 8 – PROJECT WORK (20 ore)

    Laboratorio**: Realizzazione di attività promozionali e pubblicitarie specifiche (comunicati stampa, depliants, cataloghi, manifesti, articoli…) – Redazione di documenti di programmazione/progettazione

    Note

    * – le visite guidate saranno definite in relazione agli interessi di approfondimento dei partecipanti.

    ** – I contenuti delle attività laboratoriali saranno definiti in relazione agli interessi di approfondimento dei partecipanti.

    Modalita di Valutazione Finale

    Attestazione Finale             Dichiarazione degli apprendimenti

Per maggiori info
info@sudformazione.com
080.403.35.36