image_pdfPdfimage_printStampa

PROBLEM SOLVING E DECISION MAKING

Corso modulare teorico pratico (realizzabile in moduli di mezza giornata: 4 h)

Obiettivi

Decidere, scegliere, capire, comprendere, dirigere, risolvere. Ogni imprenditore, manager e lavoratore o semplice risorsa in qualche modo si è trovato a dover attivare uno di questi “verbi in azion”.
Con più o meno difficoltà. Il problem solving e il decision making sono 2 delle abilità fondamentali per ottenere risultati e performance eccellenti in qualsiasi settore.
In questo workshop sarà possibile allenarle e attivarle ancora più e meglio.

Contenuti

Programma
Modulo 1: Problem Solving Framework
L’approccio naturale al problem solving
Il passaggio al problem solving strutturato
Ambiti di applicazione del problem solving
Ciclo del problem solving
Problem finding; Problem setting; Problem analysis; Problem solving

Modulo 2: Problem Solving Foundation
L’ascolto dell’interlocutore
La raccolta delle informazioni
La valutazione della complessità
Monitoraggio del problema

Modulo 3: Problem Solving & Creativity
L’approccio creativo al Problem Solving
Ostacoli alla creatività
Brainstorming
Stili di pensiero

Modulo 4: Problem Solving & Warnings
Barriere nel processo di problem solving
Conflict Resolution: soluzione dei conflitti
Strumenti di problem solving
Diagramma di Ishikawa
SWOT Analisys

Durata

32 ore

Destinatari

Aziende

Eventuali prerequisiti

Maggiore età

Attestazione

Certificato di frequenza rilasciato da Sudformazione

Costo

da richiedere o finanziabile tramite fondi

Ulteriori informazioni

Contatti

info@sudformazione.com / 080.403.35.36

 

image_pdfPdfimage_printStampa

Post correlati